Kategori: FAQ

Trenger du hjelp?

Hei, kjære motorsykkelentusiast!

Vi vet at livet på to hjul er fullt av fart og frihet, men noen ganger dukker det opp spørsmål eller utfordringer – spesielt når man ønsker å bestille transport. Kanskje lurer du på hvordan du får sykkelen din trygt fra A til B, eller kanskje du bare vil dele en skikkelig god MC-historie? Uansett hva det er, har vi svaret ….. i 99% av tilfeller.

Klikk deg inn på vårt hjelp- og kontaktskjema her, og send oss noen linjer. Vi svarer kjapt, og det koster ikke annet enn et par tastetrykk.

Så, hva venter du på? Kontakt oss nå – vi lover å ikke sende deg på villspor.

Hilsen oss i MC Transport,
– Alltid klare til å hjelpe deg og din trofaste tohjuling!

For de som skal hente eller levere sykkelen uten at vi er til stede, vil dette være forhåndsavtalt. Du vil motta informasjon om hvor bilen blir flyttet etter lossing.

Vanlig laste- og losseadresse er ved ENI Tankstelle, Erdinger Allee 2, München Flughafen.

Alle som har bestilt tur vil motta en e-post med detaljert informasjon om sted og tid for turen. Denne informasjonen sendes ut omtrent 14 dager før avreise. Merk at bilen blir flyttet etter lossing, og du vil derfor få oppgitt den endelige plasseringen så snart den er parkert, dersom du trenger denne informasjonen.

Per 1. august 2024 har vi ingen avtaler om tilleggsrabatt for klubbmedlemmer. Alle våre kunder skal ha best mulig pris.

Les gjerne om våre bonusordninger her – Q: Hvordan kan jeg oppnå bonus?

Takk for din oppmerksomhet, og ikke nøl med å ta kontakt med oss hvis du har ytterligere spørsmål eller bekymringer.

Grupperabatt

Nå kan du få hele 10% rabatt på våre turer når du bestiller som en gruppe!

For å dra nytte av denne fantastiske rabatten, må følgende betingelser være oppfylt:

Fortsett å lese «Q: Booking for Grupper!?!»

Vi er alltid dedikerte til å forbedre oss og levere den aller beste servicen til våre kjære kunder. Vi ønsker å belønne våre lojale reisende. Derfor er vi stolte av å introdusere vårt spennende bonusprogram.

Nå kan du nyte godt av vår eksklusive fordelspakke: Bestiller du flere enn to (2) transport i løpet av samme kalenderår, gir vi deg 10% rabatt på prisen av senere transport. 

Fortsett å lese «Q: Hvordan kan jeg oppnå bonus?»

Vårt bestillingssystem opererer på en brukerkontrollert basis, og gir deg full autonomi over bestillingen din og personlig informasjon.

Etter du har fullført din første bestilling, vil du automatisk motta en brukerkonto. Det er viktig at du overvåker e-post innboksen for ditt brukernavn og passord, da du må logge på for å fortsette å bestille, for å booke retur for eksempel.

Fortsett å lese «Q: Kundekonto & Passord»

For å korrigere din bestilling, kan du kansellere den med feil informasjon og legge den inn igjen på nytt.

Vennligst logg inn på din konto ved å klikke på “Logg inn” -knappen

Fortsett å lese «Q: Hvordan kan jeg rette opp feil i booking?»

Vi tilbyr enveisbilletter, så du kan skreddersy din egen tur ved å bestille separate enveisbilletter for å oppnå ønsket reiserute og datoer.

Fortsett å lese «Q: Hva slags billetter finnes?»

A: Vi i MC Transport ønsker å informere våre kunder om vår spesialisering innen transport av MC. Vennligst merk at vi ikke fungerer som reisearrangør og derfor ikke kan bistå med bestilling av flybilletter, taxi, hotell eller andre relaterte tjenester. Våre tjenester fokuserer utelukkende på MC-transport.

Fortsett å lese «Q: Kan dere bestille Taxi eller reservere Hotel?»

Det anbefales sterkt å tegne kaskoforsikring på eget kjøretøy, og det internasjonale “grønne kortet” er av stor betydning i mange europeiske land, til tross for at noen selskaper hevder at det ikke er nødvendig.

Fortsett å lese «Q: Er det noe jeg skulle være oppmerksom på i utlandet?»