spørsmål & svar

A: Våre leveringsalternativer for motorsykler.

Vår standard leveringsmetode er enten ved vår lagerlokasjon på Gjerdrum eller ved fergekaia for Kielbåten. Videre detaljer vil bli avklart og kommunisert på en tur til tur-basis.

Vennligst merk at vi ikke har noen terminaler på kaia eller på flyplassene vi bruker. Leveringssteder i utlandet vil bli kommunisert direkte til deltakerne på turen på grunn av sikkerhetsmessige årsaker.

På Gjerdrum vil opplasting finne sted dagen før avgang mellom kl. 10.00 og 18.00. For Munich er det vanligvis avgang med Colorline på torsdager, så opplastingsdagen vil være onsdag på Gjerdrum.

Uansett kan motorsykler bli levert på Gjerdrum på avtalt tid og dagene før opplastingsdagen. Vennligst ta kontakt med Morten for å avtale dette.

Vi tilbyr også individuelle lasting på kaia på avreisedagen, som kan avtales på forhånd. Vennligst kontakt Morten for mer informasjon.

Takk for din oppmerksomhet, og ikke nøl med å ta kontakt med oss hvis du har ytterligere spørsmål eller bekymringer.

A: Du vil motta en faktura for turen. Vi ber om at denne fakturaen betales innen den angitte fristen. Når betalingen er mottatt, vil alt være i orden og du kan se frem til en vellykket tur.

A: Vennligst velg ønsket tur og billett gjennom vår bestillingsskjema, enten via våre tilgjengelige turer på vår nettside eller gjennom oversikten over turer med tilgjengelige plasser. Ved en vellykket bestilling vil vårt bookingssystem automatisk generere en bekreftelsesmelding.

Ved første gangs bestilling trenger du ikke å opprette en brukerkonto, da dette vil bli gjort automatisk. For fremtidige bestillinger er det imidlertid nødvendig å være pålogget. Vennligst husk å logge inn før du bestiller en returbillett.

Du skal ha mottatt en e-post fra vårt system med brukernavn og passord. Vi anbefaler at du sjekker søppelposten i tilfelle meldingen har blitt filtrert dit.

A: Ved mottak av faktura vil du motta et transportskjema som vi ber deg vennligst skrive ut. Vennligst sørg for å ha transportskjemaet utfylt og klart til bruk ved levering av ditt kjøreutsyr, da det er et essensielt dokument som må medfølge kjøretøyet for å bekrefte at vi har autorisert transportoppdrag fra eieren.

Transportskjemaet vil bli tilsendt deg i pdf-format via e-post sammen med fakturaen.

Dersom du velger å inkludere bagasje, bag eller annet kjøreutsyr i transporten, ber vi om at det er tydelig merket med fullt navn og tilhørende informasjon.

Det er viktig å påpeke at det ikke er tillatt å transportere alkohol, tobakk, farlige stoffer, våpen, narkotika eller andre ulovlige gjenstander.

A: Som navnet antyder er MC Transport er er rent transportfirma spesialisert på transport av MC.

Vi er ikke en reisearrangør.

Så vi kan ikke bestille flybilletter, taxi, hotel eller andre tjenester – selv om vi hadde ønsket det. Rettslige situasjon, også rundt forsikringer og lignende – er ganske klart her.

Du kan lese mer her – https://lovdata.no/dokument/NLO/lov/1981-06-12-72